Condiciones del servicio
Estas cláusulas describen el límite del servicio previsto. Visitar la web no las acepta. No hay alta ni cobro activados.
Qué sería el servicio
Recibir lecturas de sensores compatibles que el comercio instala por su cuenta, avisar si la temperatura se sale del rango configurado pasado un retardo, avisar si un sensor deja de enviar, y preparar la bitácora de temperaturas del día. La marca AvisaFrío no está registrada todavía.
Qué no es
- No es un sistema de alarma certificado.
- No es un registrador sometido a control metrológico.
- No sustituye al plan APPCC, a la persona responsable de aplicarlo ni al juicio sobre si un alimento sigue siendo seguro.
- No impide la avería, el corte de luz ni la pérdida del género.
- Para ultracongelados, el Reglamento (CE) 37/2005 exige registradores de temperatura en transporte y almacenamiento, con control metrológico (Orden ITC/3701/2006). La autoridad competente puede eximir a las cámaras de menos de 10 m³ del comercio minorista; no es automático. AvisaFrío no es ese registrador.
El aviso puede no llegar
No hay garantía de entrega. El aviso depende de la corriente, del WiFi del local, del sensor, de la red, del canal y de que el servicio esté en marcha. En el prototipo local el canal puede ser correo SMTP o Telegram, si se configuran; no se ha enviado ningún mensaje real. No es un SMS. The Pill no tiene batería: durante un corte de luz no mide, y el sistema solo puede señalar que faltan datos, no la temperatura de esas horas.
Quien explota el comercio sigue siendo responsable de vigilar el frío y de decidir qué hacer con el género. La acción correctora y la firma de la bitácora las pone esa persona. El programa deja el hueco; no lo rellena.
Hardware de terceros
El sensor se compra al fabricante o en un comercio, no aquí. Su garantía, su devolución y su seguridad eléctrica son de quien lo vende y de quien lo fabrica. No pedimos la contraseña del WiFi ni de la cuenta del fabricante.
Precio
Las cifras de la web son precios de lanzamiento, sin permanencia definida: 1 equipo con alertas gratis; el sensor lo compras tú. El plan por local, con bitácora, está entre 4,90 y 9,90 € al mes. No son una oferta que se perfeccione al entrar en la página. El cobro no está activado.
Limitación de responsabilidad
Borrador para revisión legal. En la medida en que una norma imperativa no lo impida, la responsabilidad por el servicio de pago se limitaría al importe pagado por ese local en los doce meses anteriores al hecho. No quedaría cubierta la pérdida de género, el lucro cesante, la sanción administrativa ni el daño indirecto.
Nada en este borrador pretende excluir la responsabilidad que la ley no deja excluir, en particular en caso de dolo. Si alguna norma de consumo fuera aplicable a un contrato concreto, prevalecería esa norma. El servicio se dirige a comercios, no a consumidores finales.
Disponibilidad
No se promete un horario de disponibilidad ni un tiempo de respuesta del soporte. El soporte previsto, cuando exista, es escrito. No hay teléfono de guardia en esta versión.
Datos
El tratamiento de datos personales se describe en la política de privacidad, también en borrador.
Ley y fuero
Ley española. Los juzgados del domicilio de MARIA ALEXANDRA LOPEZ MUÑOZ, en Calle Na Saurina de Entenza nº 24, planta baja, 03803 Alcoy (Alicante), salvo que una norma imperativa imponga otro fuero.